中保协建立机动车保险条款、费率违法违规举报制度

时间:2019-02-12 09:31:12 点击:

   各车险经营公司,各省级保险行业协会:

为贯彻落实《中国银保监会办公厅关于进一步加强车险监管有关事项的通知(银保监办发[2019]7号)》的有关要求,配合监管整治市场乱象,保护车险消费者权益,维护公平、公正的市场竞争秩序,助力行业高质量发展,现就有关事项通知如下:

一、工作机制。中国保险行业协会在中国银保监会指导下,建立专门通道受理车险举报线索的机制。各省级保险行业协会应在当地银保监局指导下,因地制宜建立相关制度。

二、举报信箱。中国保险行业协会车险举报受理电子邮箱:cxts@iachina.cn。

三、受理范围。未严格按照《中国银保监会办公厅关于进一步加强车险监管有关事项的通知(银保监办发[2019]7号)》规定使用车险条款、费率的违法违规线索。

四、线索要求。举报材料应由说明性材料和证据类材料组成,证据类材料应严密完整,并相互印证,建议采用文字、图片等形式。证据类材料包括但不限于:

(一)公司、保单、客户和公司业务人员信息;

(二)报价、赠送、返还等信息;

(三)支付、转账等信息;

(四)其他能够证明违法违规行为的信息。

五、保密措施。举报信息可以实名也可匿名,中国保险行业协会对实名举报将采取严密措施,确保举报人信息和举报材料的保密安全。

2019年2月1日执行本通知。

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